
Estructura Orgánica y Talento Humano
Generamos estilos de vida saludables y ofrecemos una atención segura, integral y personalizada en salud. |
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Ser referente en Colombia del aseguramiento en salud, acompañando a los afiliados a enfrentar los desafíos que le presenta su estado de salud. |
Mutual SER EPS tiene como objeto social promover el desarrollo integral de sus asociados y su familia, afiliados y comunidad en general, a través de acciones encaminadas a mejorar su calidad de vida. Así mismo, tiene como objeto el aseguramiento en salud de sus afiliados en los regímenes subsidiado y contributivo en salud, por lo cual es responsable de las siguientes actividades:
- Afiliar a los usuarios que deseen afiliarse libremente a nuestra entidad.
- Dimensionar el tamaño de la red prestadora de servicios de salud requerida.
- Administrar las bases de datos de afiliados y reportar las novedades a entres territoriales y ADRES.
- Mantener activos los derechos de los usuarios en una base de datos de afiliados.
- Recaudar la compensación y giro de los recursos correspondientes a las cotizaciones de los afiliados del régimen contributivo.
- Todas las demás funciones tendientes a gestionar el riesgo en salud de su población afiliada y potenciales afiliados.
Mutual SER EPS tiene establecidos sus lineamientos para la toma de decisiones en sus políticas y demás documentos asociados en la intranet para consulta interna de todos los colaboradores. Las decisiones se toman de acuerdo con las necesidades apremiantes para la organización y de sus procesos, teniendo en cuenta la normativa vigente.
La Unidad de Planeación actúa como organismo de análisis de situaciones en concordancia con lo establecido por la Junta Directiva.